Hizmet dökümü nedir?
Hizmet dökümü, Sosyal Güvenlik Kurumuna (SGK) bildirilen tüm çalışma kayıtlarını gösterir. Belgede işe giriş ve çıkış tarihlerin, çalıştığın işyerleri, her ay bildirilen prim gün sayısı ve prime esas kazanç yer alır. Emeklilik planı yapmak, iş başvurusu, kredi başvurusu veya işverenin primlerini düzgün yatırıp yatırmadığını kontrol etmek için kullanılır.
Dökümde 4A (hizmet akdiyle çalışan, eski SSK), 4B (kendi adına çalışan, eski Bağ-Kur) ve 4C (memur, eski Emekli Sandığı) statülerindeki kayıtların ayrı ayrı görünür.
e-Devlet'ten adım adım alma
- e-Devlet Kapısı'na giriş yap.
- "SGK Tescil ve Hizmet Dökümü" hizmetini aç (Sosyal Güvenlik Kurumu).
- Dökümü yıl bazında, ay bazında veya işyeri bazında görüntülemeyi seç.
- Barkodlu belge oluştur ve PDF olarak indir.
Barkodlu döküm resmi belge yerine geçer. Belgeyi alan kurum barkodu e-Devlet'teki Barkodlu Belge Doğrulama hizmetinden kontrol eder.
Dökümü nasıl okursun?
- Prim gün sayısı: Bir ay için en fazla 30 gün bildirilir. Tam çalıştığın aylarda 30 görmen beklenir.
- Eksik gün: Ay içinde 30'dan az gün bildirildiyse işveren eksik gün nedenini kodla bildirir (ör. raporlu günler, ücretsiz izin, kısmi süreli çalışma). Kodun açıklamasını SGK sayfasında görebilirsin.
- Prime esas kazanç: Primlerin hesaplandığı brüt ücrettir. Gerçek ücretinden düşük görünüyorsa emeklilik aylığın da etkilenebilir.
- İşe giriş tarihi: İlk sigortalılık başlangıcın emeklilik şartlarını belirlediği için önemlidir.
Şahsen alma
e-Devlet şifren yoksa SGK il müdürlükleri veya sosyal güvenlik merkezlerinden kimliğinle hizmet dökümü isteyebilirsin.
Eksik veya hatalı kayıt varsa
- Önce işverenine başvur; bildirim hatası varsa işveren düzeltme bildirgesi verebilir.
- Sonuç alamazsan SGK'ya dilekçeyle başvur veya ALO 170 hattından bilgi al.
- Çalıştığın halde hiç bildirilmediğin dönemler için iş mahkemesinde hizmet tespit davası açabilirsin. 5510 sayılı Kanun'a göre bu dava, ilgili hizmetin geçtiği yılın sonundan itibaren beş yıl içinde açılmalıdır. Bu konuda bir avukata danışman yararlı olur.
Hizmet dökümü ile hizmet listesi farkı
e-Devlet'te SGK hizmetleri arasında farklı adlarla benzer belgeler görebilirsin. Hizmet dökümü tüm çalışma geçmişini gösterir. Bazı kurumlar ise yalnızca belirli bir işyerindeki çalışmanı veya son birkaç ayı görmek ister. Belge isteyen kuruma hangi biçimi beklediğini sor; gerekirse işyeri bazında döküm al.
Örnek kontrol
Bir yıl boyunca aynı işyerinde tam zamanlı çalıştığını düşün. Dökümünde o yılın on iki ayı için 30'ar gün, yani toplam 360 gün görmen beklenir. Bir ay 20 gün görünüyorsa eksik gün kodunu kontrol et. Kod rapor veya ücretsiz izin gibi bilinen bir nedeni gösteriyorsa sorun yoktur. Neden belirsizse ya da o ay tam çalıştığından eminsen önce bordronu kontrol et, sonra işverenine sor. Prime esas kazancın aldığın brüt ücretten belirgin şekilde düşükse bunu da sorgula; eksik bildirim ileride emekli aylığını etkiler.
Dikkat edilecekler
- Dökümü yılda en az bir kez kontrol et; hata ne kadar erken fark edilirse düzeltmesi o kadar kolay olur.
- Askerlik, doğum ve yurt dışı borçlanması gibi borçlanmalar ödendikten sonra kayıtlara ayrıca işlenir.
- Kısmi süreli çalışıyorsan eksik günlerin normaldir; emekliliğe etkisini hesaplamada göz önüne al.
- Barkodlu belgeyi kimseyle gereksiz yere paylaşma; maaş ve işyeri bilgilerini içerir.