Görüşmeden önce: araştırma
Şirketin ne yaptığını, kimlere hizmet verdiğini ve son dönemde neler yaşadığını öğren. Kurumsal sitedeki "hakkımızda" sayfası, son basın haberleri, ürün ya da hizmetleri ve çalışanların paylaşımları iyi birer kaynaktır. İlan metnini satır satır oku ve istenen her yetkinlik için kendi deneyiminden bir örnek eşleştir. Görüşmeyi yapacak kişinin adı biliniyorsa profesyonel profilinden görevini ve geçmişini öğrenmek, sohbeti kolaylaştırır.
Kendi hikâyeni hazırla
Neredeyse her mülakat "Bize kendinden bahset" sorusuyla başlar. Bu soruya iki dakikalık, üç bölümlü bir cevap hazırla: şu an ne yapıyorsun, bugüne nasıl geldin ve bu pozisyon neden bir sonraki doğal adımın. Özgeçmişini baştan sona okumak yerine, ilanla en ilgili iki üç deneyimini öne çıkar.
STAR yöntemiyle cevap ver
"Zor bir durumla nasıl başa çıktın?" gibi davranışsal sorularda STAR yöntemi cevabını düzenler:
- Durum (Situation): Olayın geçtiği bağlamı bir iki cümleyle anlat.
- Görev (Task): Senin sorumluluğun neydi?
- Eylem (Action): Somut olarak ne yaptın? "Biz" yerine "ben" diyerek kendi katkını anlat.
- Sonuç (Result): Ne değişti? Mümkünse ölçülebilir bir sonuç ver ve ne öğrendiğini ekle.
Önceden beş altı farklı STAR hikâyesi hazırlarsan, farklı sorulara aynı hikâyeleri uyarlayabilirsin: takım çalışması, çatışma, hata, liderlik, yoğun tempo ve inisiyatif alma.
Sorulacak sorularını hazırla
Görüşmenin sonunda "Sizin sormak istediğiniz bir şey var mı?" sorusu mutlaka gelir. "Yok" demek ilgisizlik gibi algılanabilir. Şunlar iyi örneklerdir:
- Bu pozisyonda ilk üç ayda başarıyı nasıl tanımlarsınız?
- Ekip nasıl çalışıyor, kimlerle yakın iş birliği içinde olacağım?
- Bu rolde karşılaşılan en büyük zorluk nedir?
- Süreçte bundan sonraki adımlar neler?
Görüşme günü
- Yüz yüze: 10-15 dakika erken orada ol. Şirketin kıyafet kültürüne uygun, temiz ve rahat bir kıyafet seç. Özgeçmişinin çıktısını ve not defterini yanına al.
- Online: Bağlantını, kameranı ve mikrofonunu önceden test et. Arka planın sade, ışığın yüzüne önden gelsin. Bildirimleri kapat, kameraya bakarak konuş.
- Dil: Kısa ve net cevaplar ver; anlamadığın bir soruyu tekrar sormaktan çekinme. Eski işverenini kötülemekten kaçın.
Görüşmeden sonra
24 saat içinde görüşmeyi yapan kişiye kısa bir teşekkür e-postası gönder. Görüşmede konuşulan bir konuya atıf yapmak, mesajını kalıp bir teşekkürden ayırır. Söz verilen geri dönüş süresi geçtiyse nazik bir takip e-postası atabilirsin. Olumsuz sonuç gelirse geri bildirim istemek, bir sonraki görüşmen için değerli bilgi sağlar. Her görüşmeden sonra hangi soruların sorulduğunu ve nerede zorlandığını not almak da kendini geliştirmenin en kolay yoludur.
Mülakat türlerine göre ipuçları
- Telefon ön görüşmesi: Genellikle kısa sürer ve maaş beklentisi, başlama tarihi gibi temel konuları kapsar. Sessiz bir ortamda, özgeçmişin önünde dururken konuş.
- Teknik mülakat: Alan bilgini ölçer. Bilmediğin bir soruda tahmin yürütmek yerine nasıl düşündüğünü anlatmak çoğu zaman daha iyi karşılanır.
- Vaka çalışması: Bir problemi çözmeni isterler. Varsayımlarını yüksek sesle söyle, adım adım ilerle.
- Grup mülakatı: İletişim ve takım çalışması gözlemlenir. Başkalarının sözünü kesmeden fikrini net ifade et.
- Yönetici ve genel müdür görüşmesi: Kültürel uyum ve uzun vadeli hedefler öne çıkar; şirketin geleceğine dair sorular sor.